Наши принципы

«Русский Букет» — компания с 13-летним опытом работы, полным прекрасных моментов и счастливых улыбок наших клиентов. За эти годы мы совершили более 2,1 млн успешных доставок букетов и подарков по России и миру! В нашем деле очень важны правильные принципы — именно они помогают нам добавлять новые возможности для клиентов и улучшать сервис. Эти ценности поддерживают основную миссию нашего бренда:

мы стремимся к тому, чтобы каждый мог выразить свои чувства — всегда, везде, на любом языке и по любому поводу!

Гарантированное качество

Каждый букет — это новая история, непохожая на другие. И мы пишем её вместе с вами: отбираем свежие цветы на плантациях, собираем необычные композиции и бережно доставляем получателю точно в срок. Мы внимательно управляем всеми этапами выполнения заказа — на пути к радости наших клиентов важна каждая деталь.

Надежность

Когда вы возвращаетесь к нам после первого заказа — мы понимаем, что всё сделали правильно. И стараемся сделать так, чтобы каждый следующий заказ был таким же приятным. Успешно врученный букет — это стандарт нашей работы.

Конфиденциальность

Букет цветов — как правило, очень личный подарок. И мы относимся к этому максимально внимательно, в полной мере соблюдая все правила работы с персональной информацией. О вашем желании доставить радость будете знать только вы и, если захотите, получатель презента.

Соответствие ожиданиям

Двух одинаковых цветочных композиций не существует. Букет — это всегда творческая композиция неповторимых цветов, созданная вручную. Поэтому мы обязательно покажем вам собранный заказ перед отправкой получателю. Это поможет вам убедиться, что подарок будет именно таким, каким вы его задумали, а нам — полностью сооветствовать вашим ожиданиям.

Защищенность

Важный принцип нашей работы — ваша полная защищенность. Мы всегда внимательны к работе сервисов оплаты и строго соблюдаем вашу приватность. Кроме того, при необходимости мы всегда можем вручить букет или подарок бесконтактно — так вы сможете без рисков уделить внимание близким любого возраста.

Забота

Мы стремимся к тому, чтобы заказ букета всегда был максимально простым и быстрым. Мы обязательно всё проверим и позаботимся о наиболее комфортном вручении получателю.

Постоянное развитие

Для нас «Русский Букет» — это любимое дело, которым мы с радостью занимаеся каждый день. В нашей команде мы всегда готовы прийти друг к другу на помощь и постоянно развиваемся, чтобы улучшать все аспекты нашего сервиса и приносить вам счастье быстро, качественно и как можно чаще.

Настоящие эмоции

Между отправителем и получателем букета всегда есть особая связь. Потому что цветы — это оригинальный и красивый способ выразить самые трепетные чувства — в значимый для вас день или без повода. «Русский Букет» старается воплотить это желание с большой заботой о хрупкости момента, ведь наша главная цель — помочь вам без каких-либо преград подарить яркие эмоции — себе и любимым.

Если вы чувствуете, что вам близки наши принципы, и хотите присоединиться к нашей команде — напишите нам! Мы всегда рады единомышлленикам!